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相談ホットラインのご案内

更新日:2024年1月25日

間違い電話が非常に多くなっております。
番号をよくご確認のうえ、お間違えのないようお願いいたします。
「#9110」等の短縮ダイヤル、各種相談ホットラインは、通常の通話料金がかかります。(性犯罪被害相談電話#8103は通話料無料です。)

警視庁総合相談センター

110番の前に「#9」をつけて#9110にかけてください。

相談内容に応じて相談窓口等をご案内します

電話:#9110(東京都内でダイヤルすると当センターにつながります。)
都県境では、他県につながることがあります。
電話:03-3501-0110(東京都を管轄する当センターにつながります。)

相談の流れ

ただし、たった今「被害や交通事故に遭った。」、「事件や交通事故を目撃した。」という場合には、緊急ダイヤル「110番」をダイヤルしてください。

各種相談ホットライン

「#9110」から相談窓口をご案内するほか、直接相談できる各種相談ホットラインもあります。
また、警察署に直接相談することもできます。
警察署一覧

犯罪被害者ホットライン

電話:03-3597-7830
受付時間 午前8時30分から午後5時15分まで(平日のみ)
事件や事故の被害にあわれた方々や、そのご家族が抱えるこころの悩み相談に対応しています。

性犯罪被害相談電話(ハートさん)

電話:#8103
受付時間:24時間受付
性犯罪にあわれた方が少しでも相談しやすいように、警察庁が設置した全国共通番号です。(都県境では、他県につながることがあります)

ヤング・テレホン・コーナー

電話:03-3580-4970
受付時間:24時間受付

  • 月曜日から金曜日まで(午前8時30分から午後5時15分)は、専門の担当者(心理職および警察官)が対応します。
  • 夜間及び土曜・日曜・祝日は、宿直の警察官が対応します。

内容
少年や保護者、その他関係者の方々から、少年にかかわる相談全般をお受けいたします。
また、内容によっては他の相談窓口を紹介することもあります。
ご希望により、都内8カ所にある少年センターでの面接相談も可能です。

行方不明者相談

電話:03-5281-0123
受付時間:午前8時30分から午後5時15分まで(平日のみ)
家族の行方不明、震災時の行方不明者等の行方不明者届に関する相談に対応しています。

暴力ホットライン

電話:03-3580-2222
受付時間:24時間受付

暴力団から脅されている、因縁を付けられ金品を要求されている、取引に暴力団が絡んでいる、暴力団をやめたい、暴力団に入るよう勧められている、貸した部屋がいつの間にか暴力団事務所になっているなど、暴力団に関することで困っている方は暴力ホットラインへご相談ください。

薬物・銃器ホットライン

電話:03-3593-7970
受付時間:24時間受付

拳銃を見た、拳銃に関する情報を知っているなどについては薬物・銃器ホットラインまで情報をお寄せください。

交通に関する相談

交通相談コーナー

電話:03-3593-0941
受付時間:午前8時30分から正午まで及び午後1時00分から午後4時30分まで(平日のみ)

交通違反の反則金納付方法等に関する案内

池袋通告センターテレホンサービス

電話:03-5954-3000
受付時間:音声ガイダンス24時間受付

立川通告センターテレホンサービス

電話:042-524-0110
受付時間:音声ガイダンス24時間受付

駐車違反の放置違反金等に関する相談

放置駐車対策センター音声案内

電話:03-5500-0110
受付時間:音声ガイダンス24時間受付

工事連絡・交通規制情報

電話:03-5402-1384
所要時間・経路案内については、公益財団法人日本道路交通情報センター
電話:#8011(都県境では、他県につながることがあります)
電話:050-3369-6613(都内情報)
へお願いします。

外国人専用相談

電話:03-3503-8484
受付時間:午前8時30分から午後5時15分まで(平日のみ)

サイバー犯罪相談窓口

電話:03-5805-1731
受付時間:午前8時30分から午後5時15分まで(平日のみ)

サイバー犯罪、サイバーセキュリティ等に関する対処方法をご案内しています。

「#9110」等の短縮ダイヤル、各種相談ホットラインは、通常の通話料金がかかります。
(性犯罪被害相談電話#8103は通話料無料)

間違い電話が非常に多くなっております。
番号をよくご確認のうえ、お間違えのないようお願いいたします。

情報発信元

警視庁 総合相談センター
電話:#9110 または 電話:03-3501-0110

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